- マーケティングって何？なぜ必要なの？
- いい商品作れば良いんじゃないの？
- マーケティングってどうやって学べばいいの？
こんな疑問を持っている人は多いですよね。実は、ただ良い商品を作るだけでは、成功する確率は低いんです。
ぼくは現場から絶大な信頼を得て何度もリピートしてもらう事で24年間大道芸人として活動してきました。直で仕事を受けることも多数あります。そんな僕の手法をマーケティングを学ぶことで具体的に解説できるようになりました。
この記事では、マーケティングの基本から、どうやって学べばいいのかまで、初心者でも分かりやすく説明します。
読むことで、「マーケティングで意識すべきたった3つの事」が理解できます。
さらに好きな事を仕事にしたい人がマーケティングにさほど時間をかけずに好きな事に集中する為にはどのマーケティングを組み合わせたらいいのかも紹介していきます。
マーケティングの基本をしっかりと把握し、好きな事をやればやるほどお金がついてくる。そんな仕組みづくりの手助けができればと思います。
- マーケティングって何？：顧客とのつながりを強化する活動
- いい商品作れば良いんじゃないの？：現代は手に職を持っていても食べていけない
- マーケティングってどうやって学べばいいの？：マーケティングを学ぶ方法
- マーケティングの種類: いろいろあるんだね
- まとめ: マーケティングの力ってすごい
- 合わせて読みたい
マーケティングって何？：顧客とのつながりを強化する活動
マーケティングとは、一言で言えば「顧客とのつながりを強化する活動」です。この活動は、商品やサービスを売るだけでなく、顧客のニーズに応え、長期的な関係を築くことを目的としています。
なぜマーケティングは必要なのか？：売れるための流れを作る
今の時代、商品やサービスは数多く存在します。その中で、自分の商品やサービスがどれだけ優れていても、それを顧客に知ってもらわなければ意味がありません。マーケティングは、その「知ってもらう」プロセスを効率的に行うための手法です。
マーケティングは科学でもあり、芸術でもある：論理と感情の両方が大事
マーケティングは、データや統計に基づいて戦略を考える「科学」でもあります。一方で、顧客の心をつかむクリエイティブなアイデアやキャンペーンも必要とされるため、「芸術」でもあります。
マーケティングの目的：マーケティングで意識すべきたった3つの事
- 新規顧客の獲得: 新しい顧客を獲得すること。
- リピート: 既存の顧客の維持と拡大。リピート購入や、自社の商品やサービスを他人に推薦することを促す。
- 客単価のアップ: 客単価が上がって利益が出ないと事業は苦しくなります。製品の単価を上げる事と抱き合わせで販売していくセット販売を考えていきます。
このように、マーケティングは単に「売る」活動だけでなく、顧客との関係を深める多面的な活動です。この基本概念を理解することで、より効果的なマーケティング戦略を立てることができるでしょう。
このマーケティングで意識すべき3つ「新規顧客の獲得」「リピート」「客単価のアップ」を実現するためにマーケティングの基本である『４P』と『３C』を覚えておきましょう。
マーケティングの基本 4Pって何？：商品を売るための4つのコツ
マーケティングの４Pとは「製品（Product）」「価格（Price）」「場所（Place）」「宣伝（Promotion）」の頭文字をとって４Pと呼びます。
製品（Product）
製品とは、顧客に提供する商品やサービスのことです。ただし、良い製品を作るだけでは不十分。それが顧客の「何を解決するのか」、つまりニーズにどう応えるのかを明確にする必要があります。
価格（Price）
価格設定は非常に重要な要素です。高すぎても安すぎても、顧客は手を出しません。価格は製品の品質、顧客の価値認識、そして市場の競争状況に適したものでなければなりません。
そして、商品の価格を決めることも大切ですが、セット販売や、追加購入などを考えてトータルの客単価を上げていく事が重要となります。
場所（Place）
場所とは、製品を顧客にどのように届けるかという点です。オンラインショップ、実店舗、またはその両方か。店舗販売、Web販売など、どのチャネルを使って製品を販売するかが、成功の鍵を握ります。
宣伝（Promotion）
宣伝は、製品をどのように市場に紹介するか、顧客にどう認知してもらうかという活動です。これには広告、セールスプロモーション、PR活動などが含まれます。
これらの4Pは、製品を成功させるために非常に重要な要素です。これらをうまく組み合わせ、調整することで、効果的なマーケティング戦略を構築できます。
マーケティングの基本 ３Cって何？：成功するために見るべき3つのポイント
マーケティングの３Cとは、「市場/顧客（Customer）」「競合（Competitor）」「 自社（Company）」の３つの頭文字をとって３Cと呼びます。
この３Cはブランディングを立てていくうえでとても重要になります。
ブランディングとは「商品や会社を特別で魅力的に見せる方法」です。みんながその商品や会社を好きになるように工夫することを指します。
市場/顧客（Customer）
成功するためには、まず市場や顧客をしっかりと理解する必要があります。顧客が何を求めているのか、どのような問題を解決したいのかを把握することで、適切な製品やサービスを提供できます。
競合（Competitor）
次に、競合他社をよく観察します。ライバルが何をしているのか、どのような戦略を取っているのかを理解することで、自社の位置づけや差別化のポイントを明確にできます。
自社（Company）
最後に、自社の強みと弱みを正確に把握することが重要です。これにより、どのような戦略が自社に最適なのか、どのようにリソースを配分すべきかが明確になります。
リソースとは「使えるものや手段」です。
たとえば、お金や時間、人の力など、何かをするために使えるもの全てを指します。
この3Cは、マーケティング戦略を考える上で基本となる要素です。これらをしっかりと分析し、理解することで、より効果的なマーケティング活動が可能になります。
マーケティングが重要な理由：ビジネスを長く成功させるための戦略
マーケティングが重要なのは、競争力を高め、顧客との信頼関係を築き、ビジネスを長期的に成功させるためです。これらの要素がうまく働くと、企業は持続的な成長と利益を実現できます。
競争力の確保
マーケティングを行うことで、自社の製品やサービスが他社と何が違うのか、どう優れているのかを明確にすることができます。これにより、競合他社に対する優位性を確保し、市場での競争力を高めることが可能です。
顧客との良好な関係構築
顧客との関係を深めるためには、マーケティングが不可欠です。顧客のニーズや問題点を理解し、それに対する解決策を提供することで、顧客からの信頼を勝ち取ることができます。
長期的なビジネス成功
マーケティングは、短期的な売上向上だけでなく、長期的なビジネスの成功にも繋がります。顧客との強固な関係を築くことで、リピート購入や口コミによる新規顧客の獲得が期待できます。
以上のように、マーケティングは競争力の確保、顧客との良好な関係構築、そして長期的なビジネス成功に直結する重要な活動です。これらの要素を考慮に入れてマーケティング戦略を立てることが、ビジネスの成功へとつながります。
いい商品作れば良いんじゃないの？：現代は手に職を持っていても食べていけない
良い商品を作ることは確かに重要ですが、それだけではビジネスが成功するわけではありません。なぜなら、良い商品も適切なマーケティングがなければ、消費者に届かないからです。
製品だけでは不十分な理由：知ってもらえなければ売れない
良い商品があっても、それをどうやって顧客に届けるか、どのように価格設定するか、どのように宣伝するかなどが不明確であれば、商品は売れません。また、競合他社との差別化も必要です。これら全てを総合的に考えるのがマーケティングです。
昔はいい商品があれば、良いサービスがあれば、良い腕を持っていれば食べていける時代でした。いい商品が少なかったため、良いものは広まっていきやすかったのです。
ところが現代は商品があり過ぎる為それでは成り立ちません。
いい商品であることは大前提で、その存在をいかに顧客に届けるかが重要となっています。
マーケティングを行うメリット：マーケティングが売り上げを伸ばす
売上向上
適切なマーケティング戦略を採用することで、ターゲットとする顧客層に効果的にアプローチでき、売上を向上させることが可能です。
ブランド認知度の向上
マーケティング活動を通じて、企業や商品のブランドを強化し、認知度を高めることができます。これにより、消費者が自社の商品を選ぶ確率が高くなります。
顧客ロイヤルティの確立
顧客ロイヤルティとは顧客のファン化の事を言います。
あなたのブランドや商品が大好きになり、何度も買い続けるようになります。この顧客は、新しい商品も試してくれやすく、友達にも勧めてくれます。
要するに、リピート購入や口コミによる新規顧客獲得が期待できます。これは長期的なビジネス成功にとって非常に重要な要素です。
マーケティングができないとどうなるの？：こんな悩み抱えてませんか？
マーケティングが不十分だと、多くの問題が起こり得ます。以下に、そのような悩みをいくつか挙げてみましょう。
売れなくて困ってる
商品やサービスがどれだけ素晴らしくても、マーケティングができないと売れません。売上が伸び悩むと、ビジネス自体が成り立たなくなる可能性があります。
ターゲット層の認識が曖昧
誰に対して商品を売るのか、その対象が不明確だと、効果的な広告やプロモーションができません。結果として、費用対効果が低くなる可能性が高いです。
広告予算の配分が不明確
どのマーケティング手法にどれだけの予算を割くべきかがわからないと、無駄な出費が増える一方です。その結果、投資対効果が低くなり、ビジネスが厳しくなる可能性があります。
この時意識しないといけないのが、自分が行動した時間も時給計算しておく必要があります。
そうじゃないと自分が忙しくなった時、代わりの集客ができなくなる事態に陥るためです。
忙しくなった結果、商品が売れなくなり、夢を断念していく。
そんな人を沢山見てきました。
自分が行動した時給(日給)分も広告費として考えていきましょう。
効果測定ができない
どのマーケティング活動が効果的なのか測定できないと、改善点が見つからず、成果を上げることができません。
マーケティングは数値化して目に見える形にするものが多いです。
その他の悩み
上記以外にも、顧客からのフィードバックが少ない、新規顧客の獲得が難しい、顧客ロイヤルティが低いなど、多くの悩みが生じる可能性があります。
マーケティングができないと、これらのような悩みが積み重なり、最終的にはビジネスそのものが危うくなることも考えられます。だからこそ、マーケティングは非常に重要な要素なのです。
マーケティングってどうやって学べばいいの？：マーケティングを学ぶ方法
マーケティングは一朝一夕で身に付くものではありませんが、覚えたことを即実践できるものです。
当然身について実践してることが多ければ多いだけ結果が出て来ます。
まったくやらない場合と、少しづつでもやり続けた場合とでは、10倍にも100倍にも大きな差が生まれます。
マーケティングの学び方：指導者がいると成長率は確実に上がる
- 書籍やオンラインコース: 基本的なマーケティングの理論を学ぶためには、専門書やオンラインコースが有用です。
- 実践: 理論だけでなく、実際にマーケティング活動を行ってみることが重要です。
- メンター: 経験豊富な人から直接学ぶことで、短期間で多くの知識とスキルを身につけることができます。
メンターとは「先生やお手本になる人」です。何かを学ぶときに、アドバイスをくれたり、どうすればいいか教えてくれる人のことを指します。
このブログは『好きな事を仕事にしていきたい人』に必要なマーケティングを学べるように育てていきます。
もし、このブログよりも早くマーケティングを学びたい場合は、ぼくが使っている『プロラインフリーのプロライン全自動マーケティング』を学ぶことをお勧めします。
公式LINEを使ってあなたの商品が欲しいと思ってもらえるための価値観の教育、販売、アフターケアによるファン化（リピートと紹介）の流れを全自動で行える仕組みを学んで実践することができます。
しかも無料で使えます。（大きなお金を稼ぐためには有料プランに入る必要があります。）
プロラインフリーは公式LINEを自動化する為のシステムですが、マーケティングについてかなり詳しく学ぶことができます。
プロライン全自動マーケティングについて詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。
ぼくとプロラインフリーの加藤将太さんをメンターにするのがオススメ！
有名なマーケティング学者の名言：本質を理解しよう！！
ピーター・ドラッカー
ドラッカーは「マーケティングの理想は、販売を不要にすることである」と言いました。これは、自然と売れる状態を作ることがマーケティングの目的であるという意味です。
また、「マーケティングとは、顧客を知り、製品よりも顧客に適合させることである。」とも言っています。これは、顧客が何を求めているかをしっかり理解して、それに合った商品を作ろう。という意味です。
セオドア・レビット
レビットは「ドリルを買いに来た人が欲しいのはドリルではなく穴である」という格言を広めました。これは、買い手のニーズを理解することが重要である。人は道具を買うわけではなく、その道具で何ができるか？その結果を買っている。という意味です。
フィリップ・コトラー
コトラーは「企業の最も重要な業務は、新たな顧客を創造し、既存の顧客を維持する事である」と言いました。これは、マーケティングが経営そのものと密接に関わっているという考え方です。
また、「マーケティングは顧客のニーズと満足をつなげる芸術である。」とも言っています。これは、顧客が何を欲しいと思っているかと、どうやってその欲しいものを提供するか、その２つを上手くつなげよう。という意味です。
最も効果的なマーケティング手法: 好きな事を仕事にするにはこれが一番！
「我々は好きな事を仕事にし、好きな事をやればやるほどお金がついてくる。」頃ような仕組みを目標としています。
そのために僕は
全自動で行えるシステム(プロライン全自動マーケティング）と
ファンを コア（熱狂的）なファンに変えるファンマーケティングを組み合わせる方法
さらに大道芸人GEN（ジェン）が長年行ってきた「現場が一番の営業先」という考え方が
好きな事を思い切り行うために最も適していると考えています。
活動すればするだけ コア（熱狂的）なファンが増え、リピートや紹介をしてくれる。
そんな手法を学んでいってください。
マーケティングの種類: いろいろあるんだね
ファンマーケティング：好きな事を仕事にするためには必須！！
これは、すでにあなたの商品やサービスが好きな人たちをターゲットにする方法です。彼らがもっと コア（熱狂的）なファンになるように工夫します。
コア(熱狂的)なファンが増えると、繰り返しリピートしてくれるだけではなく、商品やサービスを紹介してくれるようになり、良い所や悪い所、便利な使い方をフィードバックしてもらえるようになります。
また、まだ「興味がある」「気になる」という人にファンになってもらい、コア(熱狂的）なファンになってもらう事も含まれます。
その結果、売上が安定し、必要とされるさらに良い商品への進化への足掛かりになります。
プロライン全自動マーケティング：好きな事に没頭する為にマーケティングに時間をとられたくない人は必須！！
この手法は、マーケティング活動を自動化することで、効率を上げる方法です。
公式ラインと外部ツールのプロラインフリーを使った
顧客の価値観教育から販売までを全自動で行えるマーケティングです。
2023年現在最も決定率がいいと言われているマーケティング。
LINEを使ったエバーグリーンマーケティングの3倍売れる仕組みだと言われています。
プロライン全自動マーケティングには
・LINEを使ったダイレクトレスポンスマーケティング
・エバーグリーンマーケティング
・プッシュマーケティング
・アフィリエイトマーケティング
これらの要素が入っています。
集客に必要なマーケティングについても学べます。
プロライン全自動マーケティングを詳しく知りたい方はこちら
ダイレクトレスポンスマーケティング（リストマーケティング）
顧客リストを作って、その人たちに直接メッセージを送って行動を促します。
メールやLINEでマーケティングを行います。
LINEマーケティング
LINEを使って、製品情報や特典を顧客に直接送る方法です。
メールマーケティング
メール（メールマガジン）を使って、製品情報や特典を顧客に直接送る方法です。
エバーグリーンマーケティング（エバーグリーンコンテンツ）
時が経っても古くならない、いつでも役立つ情報を提供するコンテンツマーケティングです。
一度コンテンツを作ってしまえばずっと価値提供できるため集客と事業運営に専念できるマーケティング手法です。
我々のように、好きな事を思い切りやっていくためには、このいつまでも使えるコンテンツを作り自動で配ることができるシステムが最も効率いいです。このエバーグリーンコンテンツを全自動でしかも決定率が最も高く行えるシステムが『プロライン全自動マーケティング』です。
コンテンツマーケティング
有用なコンテンツ（情報やストーリー）を提供して、顧客の信頼を得たり、製品を紹介する方法です。
PDF・動画・限定ページなどで情報をプレゼントしたり販売していくマーケティングです。
ファンを作りやすいマーケティングとなります。
このコンテンツが時代と共に色あせない、ずっと使える内容のものを『エバーグリーンコンテンツ』と言います。エバーグリーンコンテンツを使ったマーケティングがエバーグリーンマーケティングと言います。
ここで言うコンテンツとは情報の中身という意味です。
このブログ記事もコンテンツです。本や動画やセミナー教材などあらゆるものがコンテンツとなります。
SEO（検索エンジン最適化）
ウェブサイトを検索エンジンで上位に表示されるように最適化する方法です。
ブログやＷｅｂサイトにＳＥＯ対策することで集客を自動化することができます。
ブログマーケティングや、Webサイトマーケティングといってもいいかもしれませんが、特にそのような呼び方はしません。
プッシュマーケティング
訪問販売、アポ取り、メール、LINEなどでこちらから積極的に商品を紹介する方法です。
この後説明するプルマーケティングと比べて決定率が段違いに異なります。
受け身なプルマーケティングと比べて、プッシュマーケティングは積極的なマーケティングです。
プッシュマーケティングには他にも広告、CM、ポスティングなどがあります。
プルマーケティング
店頭に並べる、Amazonや楽天などに商品を出展する。看板を出して来店者を募る。
これらは全て受け身のマーケティングと言えます。
効果が高いプルマーケティングほど費用が掛かります。
SNSやブログも客が自ら発見しないと商品にたどり着かないため
プルマーケティングになります。
基本的に客が自分から情報を取りに行かないと手に入らないマーケティング手法の事を指します。
SNSマーケティング
ソーシャルメディアを使って商品やサービスを広める方法です。
- X(旧Twitter)
- Youtube
- Threads
- TikTok
- 音声SNS
などを使ったマーケティングです。
ブログもそうですがSNSは、趣味のために行っているのか？ビジネスのために行っているのかで運営方法が大きく違います。
決定的に違う部分は『価値提供がしっかりできているか？』『オファーを投げかけているか？』です。
趣味とビジネスを混ぜて運営してしまうとファンが付かなくなってしまいます。
しっかりと分けて運営するようにしましょう。
インフルエンサーマーケティング
有名人や影響力のある人に商品を宣伝してもらう方法です。
自分がインフルエンサーやマイクロインフルエンサーになって宣伝する方法もあります。
- インフルエンサー: 大量のフォロワーを持ち、その意見や行動が多くの人々に影響を与える能力を持つ人。
- マイクロインフルエンサー: フォロワー数は少ないが、特定のニッチな分野で高い影響力を持つ人。
口コミマーケティング
顧客が自分から商品の良さを広めてくれるようにする方法です。
顧客自らが製品やサービスの良さを広める形は、信頼性が高く効果的です。
ファンマーケティングにも口コミマーケティングの要素が入っていますが、口コミをもらうためにプレゼントや特典を付けるなど、ファン以外からも口コミを広げてもらう為の戦略を立てていきます。
PR（パブリックリレーションズ）
ニュースや取材などのメディアに対応したり、イベントを開催したり、スポンサーになる事で、企業や商品のイメージを高める方法です。
PPC（オンライン広告）
GoogleやYahoo!広告やSNS広告を出します。
クリックされた回数に応じて広告料を払うオンライン広告の方法です。
アフィリエイトマーケティング
他のウェブサイトで商品を紹介してもらい、その成果に応じて報酬を支払う方法です。
広告（オフライン）
テレビ、ラジオ、新聞、雑誌などの伝統的なメディアを使った広告です。
イベントマーケティング
展示会やセミナーなどのイベントを開催して、商品を直接紹介する方法です。
まとめ: マーケティングの力ってすごい
マーケティングの重要性
マーケティングは単に商品を売る手段ではありません。それはビジネスの成功を左右する力強いツールです。良い製品を持っているだけでは不十分で、その製品を適切に市場に届ける方法が必要です。マーケティングがうまく行えば、売上はもちろん、ブランドの認知度や顧客のロイヤルティも高まります。
今後の学び方や参考資料
マーケティングは広範で多様な分野ですが、基本的な4Pと3Cの理解から始めると良いでしょう。さらに、ピーター・ドラッカーやフィリップ・コトラーなどの有名なマーケティング学者の著作も参考になります。オンラインコースやセミナーも多くありますので、自分のビジネスに最も適したマーケティング手法を学ぶことができます。
我々、『好きな事を仕事にしたい人』『ファンが必要な人』はこのブログでの勉強と『プロライン全自動マーケティング』がオススメです。
この記事を通じて、マーケティングの基本的な概念とその重要性について理解できたでしょう。これからも学び続け、自分のビジネスやキャリアに活かしてください。
プロラインフリーにはこのようなセミナーが沢山あるので初心者でも全く問題ありません。
ぼくも全くの初心者から始めました。
合わせて読みたい
好きな事で生きていくファンの獲得術
このブログのテーマである『好きな事に夢中になるほど、コアなファンが獲得でき、お金が自動でついてくる仕組みを作る！』この全貌が知りたい方はトップページをご覧ください。
好きな事を仕事にして生きていくために必要なことをまとめてあります。
好きなことを仕事にしても売り上げが伸びない？成功への営業戦略と解決法
マーケティングを実際にどのように活用したらいいのか？その戦術について詳しく解説しています。
好きなことを仕事にしても売り上げが伸びない？成功への営業戦略と解決法
コメント