心に残る要約文の作り方 要点をまとめて短い言葉で書く!伝わってクレームが来ない文章とは? 文章は自分を守ろうとすると、遠回しで意味が分からない文章になります。要点をまとめ相手の事を想い、どうやったら伝わるかを考えて書くことが大切です。大道芸人として多くのクレームを経験してきたから言えるクレームの来ない文章の書き方教えます。 2022.07.07 心に残る要約文の作り方