WordPressのメニューが突然2つに!問題解決の方法と考え方

GEN(ジェン)のブログ

この記事の目的

WordPress(ワードプレス)のメニューが2つある問題を解決するとともに、
問題を解決する考え方を学びましょう。

状況

ついさっき気が付いたのですが、WordPress(ワードプレス)のメニューが2つ表示されていました。

これどういうこと?

なんで急にそうなっちゃったの?

そういえば昨日だか一昨日だかWordPressの更新をしたような(。・_・?)ハテ?

だとしたら、新しい機能なのか、設定が新しく書き換えられたためなのかな?
そう思って調べてみました。

すぐに解決しましたよ(*>∇<)ノ ァィ♪

問題解決のプロセスも含めて載せていくので、問題解決の方法の事例としてもご覧ください。

今使っているもの

バージョンやテーマが違っているとまた違うかもしれないので、
今僕が使っている状態を先に報告します。

WordPress バージョン6.0

テーマ : Cocoon バージョン: 2.4.5.

目次のプラグイン : Easy Table of Contents バージョン 2.0.24

更新したもの

WordPressとcocoonともに更新した気がするので、どちらが原因かわかっていない。

問題

目次が2つになってしまった。

どちらか片方でいいが、とりあえずは元に戻したい。

問題の可能性

WordPressの設定が変わった。
もしくは新しい機能が付いた。

テーマのcocoonの設定が変わった。
もしくは新しい機能が付いた。

原因はこのどちらかだと仮定しました。

原因の追究

わかりやすいため、まずはこちらの画像をご覧ください。

WordPressにログインし、ダッシュボードを開く。

左のメニューの中からそれらしき項目を探す。

ところが、それらしきものがぱっと見た感じ見つかりませんでした。

そこで、カーソルを合わせて各項目の小窓を1つづつ表示させていきました。
おそらくは設定だろうと予想はしていましたけど・・・(;^_^A

するとやはり設定の小窓に目次という項目を発見。
赤丸の印の部分です。

サポートを有効化 という項目と、
自動挿入 という項目があり、
『投稿』と『固定ページ』という項目にそれぞれチェックが入っていました。
青丸の印の部分です。

そのチェックをすべて外し、一番下にある
『変更を保存』というボタンをクリック

結果

結果はすぐに元に戻りました。

あとがき

今回の問題は大した問題ではないので、ここに書いたようなことを紙に書いて検証したのではなく、頭の中で整理しただけです。

今回は問題解決のプロセスを説明する為に細かくかきました。

整理すると、

  • 問題をハッキリと把握する。
    メニューが2つ表示されるようになってしまった。
  • 可能性ある問題を予想する。
    ワードプレスとテーマを更新した。
    設定が変わったか、新機能が付いたと予測。
  • 可能性が高いものから順番に確認していく。
    設定の中の目次という項目を見つける。
  • トライ&エラー(順番にテストしていく)
    これだろうと思われる原因を取り除く。
    この時、一度にたくさんの変更をしてしまうと、元に戻らない可能性があるため、すぐに元に戻せる範囲内で確認していきます。
    今回はチェックを外すのが4つだけだったため、一度に外してしまいましたけど(;^_^A

予想が立っていたため、すぐに問題は解決できました。

この原因を考えて予想する。
これが大切なんですね。

ビジネスの世界では、『構成要素を見出す』『仮説を立てる』と言います。

こんな簡単な問題を何偉そうに解説してるの?

そう思うかもしれませんが、簡単な問題だからこそわかりやすいのです。

今回は、目次の直し方というお題を使って、問題を解決する考え方を解説してみました。

合わせて読みたい

問題解決能力を高めたいという方はガッツリ解説した記事があるので、こちらをご覧ください。

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